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Termos de Uso
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as condições abaixo, estabelecidas em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).
- Fornecer dados corretos, completos e atualizados no momento do cadastro e do pedido
- Revisar cuidadosamente o pedido antes da finalização
- Os pedidos estão sujeitos à confirmação de disponibilidade e pagamento
Sobre as entregas
Entregas realizadas às terças e sextas, das 08h às 13h
- O cliente deve estar disponível para receber o pedido no local indicado
- Endereços incorretos ou incompletos podem impossibilitar a entrega
- Em caso de ausência no momento da entrega, poderá ser cobrada nova taxa
LGPD
Política de Privacidade
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos nossos serviços, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Dados coletados
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- Histórico de pedidos
Como usamos seus dados
- Processamento e confirmação de pedidos
- Realização e rastreamento de entregas
- Comunicação sobre pedidos via WhatsApp e e-mail
Os dados são armazenados pelo tempo necessário para o cumprimento dessas finalidades, podendo ser mantidos para cumprimento de obrigações legais.
Seus dados nunca são vendidos, compartilhados ou utilizados para fins publicitários
Seus direitos (LGPD Art. 18)
- Solicitar acesso aos seus dados pessoais armazenados
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- Solicitar a exclusão dos dados (quando aplicável por lei)
- Revogar o consentimento a qualquer momento
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Consumidor
Política de Reembolso
Cancelamento
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Problemas com o pedido
- Entrar em contato o mais breve possível após o recebimento
- Cada caso será analisado individualmente com atenção
- As soluções possíveis incluem reembolso, crédito em conta ou reenvio
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Ausência no momento da entrega
- A não presença no local indicado poderá resultar na perda do pedido
- Uma nova entrega poderá ser agendada mediante nova taxa
- Perecíveis não podem ser mantidos aguardando reagendamento
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Última atualização: maio de 2026.